WA Customer Service AI
Koleh Kukuh✓FounderCustomer service WhatsApp berbasis AI yang paham produk & FAQ bisnismu. Menjawab nyambung sesuai konteks, bukan balasan template kaku, dan tetap bisa dialihkan ke manusia.
Yang kamu dapat
- AI dilatih dengan data produk / FAQ kamu
- Jawaban kontekstual + fallback ke admin
- Integrasi sumber data (sheet / dokumen / API)
- Setup, deploy, & tuning kualitas jawaban
- Panduan pakai + handover, maintenance 1 bulan
Kebutuhan teknis
| Komponen | Kegunaan | Status |
|---|---|---|
| Baileys (WhatsApp non-resmi, multi-device) | Kirim & terima pesan WhatsApp — tanpa WhatsApp Business/Cloud API resmi, tanpa biaya per pesan | Wajib |
| Google Sheets API | Rekap data / order ke spreadsheet | Opsional |
| 1 | Nomor WhatsApp kamu |
| 2 | Google Sheets / spreadsheet |
| 3 | Sistem / CRM kamu (jika ada API) |
Setup & konfigurasi semuanya dikerjakan tim OpenBot.
1 vCPU · 1–2 GB RAM · 20 GB SSD — cukup untuk sesi WhatsApp + praktik anti-banned.
Paket server dasar sudah termasuk. Kalau trafik/volume besar butuh resource lebih, upgrade dihitung sebagai biaya tambahan — atau pakai server kamu sendiri.
Bot ini pakai LLM. Kamu bisa pilih model hemat (mis. GPT-4o-mini / Claude Haiku / Gemini Flash) atau yang lebih canggih. Pemakaian token dibayar pay-as-you-go ke provider AI — kami bantu pilih yang paling pas.
- Pakai Baileys (WhatsApp non-resmi) — tanpa biaya per pesan, tanpa WhatsApp Business/Cloud API
- Server & domain termasuk, skala ditangani kami
Harga template = biaya pembuatan sekali. Item di atas adalah ongkos pakai yang jalan terus & dibayar langsung ke penyedianya — transparan, kami bantu estimasi di awal.
Rekomendasi untukmu
WA Komplain & Tiket
Terima komplain, buat tiket, lacak status sampai selesai.
WA Pre-Order & Waitlist
Kelola pre-order & daftar tunggu produk.
WA Auto-Reply Toko
Balas chat otomatis, tangkap order, catat ke spreadsheet. Multi-nomor, anti-banned.